bilete Ed Sheeran
Soferii de taxi au migrat catre Uber. Cu tot cu apucaturile urate – Bucurestiul
Ramai alaturi de noi
bilete Ed Sheeran

Transport

Soferii de taxi au migrat catre Uber. Cu tot cu apucaturile urate

Frustrare pentru pasagerii care utilizează Uber în Bucureşti după introducerea afişării în avans a preţului călătoriei: cursele anulate de către şoferi în căutarea tarifului dinamic s-au înmulţit semnificativ. Ca o primă reacţie, compania le transmite şoferilor parteneri că „nu ar trebui să existe noţiunea de cursă prea scurtă”.

Anularea curselor de către şoferi, de multe ori aproape de expirarea timpului de aşteptare, poate contribui la creşterea tarifului dinamic calculat automat de aplicaţie în funcţie de cererea şi oferta dintr-o anumită zonă, ceea ce răsplăteşte tocmai comportamentul considerat inacceptabil de Uber.

Pe lângă preţul mai mare, pentru pasageri apare frustrarea de a aştepta o perioadă semnificativ mai lungă de timp pentru sosirea maşinii, cu diferite consecinţe de la o situaţie la alta: întârzieri la întâlniri, avioane pierdute şi aşa mai departe.

Cum paralelele cu taximetria au devenit inevitabile atunci când vorbim de aplicaţiile de ride sharing, merită remarcat că taximetriştii care acceptă o comandă şi nu se prezintă la adresă sunt sancţionaţi, de regulă, cu interdicţia de a mai lua comenzi pentru o perioadă de timp, de obicei de câteva ore.

Uber este liderul pieţei de ride sharing din Capitală, cu câteva mii de şoferi parteneri activi şi sute de mii de pasageri care au efectuat cel puţin o cursă, potrivit datelor companiei.

Principalul concurent direct al companiei americane este Taxify, o aplicaţie dezvoltată în Estonia.

Reprezentanţii Uber România au revenit cu precizări privind situaţia şoferilor care anulează curse în mod repetat.

„Echipa de operaţiuni a Uber analizează constant datele generate prin aplicaţiile Uber şi identifică şoferii cu o rată ridicată de anulare a curselor. Aceştia sunt contactaţi telefonic şi informaţi că anularea în mod repetat a comenzilor nu este o practică agreată de companie. În cazurile în care comportamentul devine recurent, şoferii parteneri pot fi sancţionaţi cu dezactivarea temporară sau permanentă a contului”, au avertizat reprezentanţii Uber România.

Într-un efort de transparenţă faţă de pasageri, Uber introducea în România, în urmă cu aproximativ trei luni, funcţionalitatea care permite afişarea în avans a preţului curselor.

În acelaşi timp, şoferii parteneri au câştigat posibilitatea de a vedea în aplicaţie, imediat după acceptarea comenzii, foaia de parcurs a cursei (distanţa şi destinaţia) şi preţul final.

Din datele Uber, comportamentul pasagerilor nu s-a schimbat în urma introducerii acestei funcţionalităţi. În tabăra şoferilor, însă, lucrurile stau altfel:

„Nu avem date care să arate o schimbare a comportamentului utilizatorilor de la introducerea upfront pricing (afişarea în avans a preţului curselor). Feedback-ul primit a fost unul preponderent bun – oamenii preferă să vadă tariful clar de la bun început.

Pe de altă parte, introducerea acestei funcţionalităţi a dus la o creştere a numărului de curse anulate din partea şoferilor parteneri. La Uber nu ar trebui să existe noţiunea de cursă prea lungă sau prea scurtă„, a afirmat la solciitarea ECONOMICA.NET Alexandra Corolea, purtătorul de cuvânt al Uber România.

Sursa: Economica.net

bilete Ed Sheeran
bilete Ed Sheeran
Loading...
bilete Ed Sheeran

Ultimele stiri

Politica17 ore inainte

Dupa ce i-a tratat numai cu dispret si istericale, Firea cheama acum membrii Opozitiei la discutii

În ultimele săptămâni, Primăria Capitalei a primit mai multe lovituri. Companiile au fost declarate ilegale. Instanța Curții de Apel București...

Actualitate20 de ore inainte

Cateva sute de bucuresteni, la mitingul pentru sustinerea lui Kovesi

Câteva sute de persoane s-au adunat vineri searã în Piata Victoriei, la un miting de sustinere a fostei sefe a...

Bucuresti20 de ore inainte

Replica dispretuitoare pe care Dragnea i-a dat-o lui Alex Dima de la ”Romania te iubesc” se intoarce impotriva PSD

Conflictul provocat de Liviu Dragnea cu jurnalistul Pro TV Alex Dima are un impact colosal pe retelele de socializare. Inregistrarea...

Sanatate1 zi inainte

Ministrul Sanatatii ridica din umeri la decesul a doi oameni in Spitalul Marius Nasta!

Ministrul Sănătăţii, Sorina Pintea, a declarat că Direcţia de Sănătate Publică monitorizează cazul de la Institutul de Pneumoftiziologie „Marius Nasta”...

Bucuresti1 zi inainte

Firea incearca sa salveze macar STB, dupa decizia justitiei de zilele trecute

Primăria Municipiului Bucureşti precizează că pentru Societatea de Transport Bucureşti (STB) SA nu se poate aplica decizia Curţii Constituţionale a...

Sanatate2 zile inainte

A murit al doilea pacient internat la Institutul ”Marius Nasta” din cauza bacteriilor periculoase

Încă un pacient a decedat la Institutul de Pneumologie „Marius Nasta” din Bucureşti, în urma contaminării cu o bacterie periculoasă. Este...

Bucuresti2 zile inainte

Tribunalul Bucuresti l-a condamnat pe directorul fermei lui Dragnea Jr. la 7 ani de inchisoare!

Dumitru Mişu, directorul general al fermei de porci din Teleorman unde acţionar majoritar a fost fiul lui Liviu Dragnea, a...

Actualitate2 zile inainte

Ancheta la o gradinita din Bucuresti dupa ce o fetita a fost ascunsa intr-o sala goala in timpul inspectiei

O fetiță cu tulburări de spectru autist care frecventează Grădiniţa nr.42 din Capitală a fost închisă într-o clasă goală în...

Sanatate2 zile inainte

Bacterie ucigasa agresiva descoperita intr-un spital din Bucuresti

Pericol de moarte la un mare spital din Bucureşti. Doi pacienţi de la Institutul de Pneumologie „Marius Nasta” s-au contaminat...

Politica2 zile inainte

PSD ii rade in fata Gabrielei Firea: Iar aveti halucinatii!?

Consilierul general PSD Orlando Culea a criticat-o joi pe Gabriela Firea pentru ultimele afirmaţii despre legalitatea companiilor municipale. „Cred că...

Share Page

Close