bilete Ed Sheeran
Soferii de taxi au migrat catre Uber. Cu tot cu apucaturile urate – Bucurestiul
Ramai alaturi de noi
bilete Ed Sheeran

Transport

Soferii de taxi au migrat catre Uber. Cu tot cu apucaturile urate

Frustrare pentru pasagerii care utilizează Uber în Bucureşti după introducerea afişării în avans a preţului călătoriei: cursele anulate de către şoferi în căutarea tarifului dinamic s-au înmulţit semnificativ. Ca o primă reacţie, compania le transmite şoferilor parteneri că „nu ar trebui să existe noţiunea de cursă prea scurtă”.

Anularea curselor de către şoferi, de multe ori aproape de expirarea timpului de aşteptare, poate contribui la creşterea tarifului dinamic calculat automat de aplicaţie în funcţie de cererea şi oferta dintr-o anumită zonă, ceea ce răsplăteşte tocmai comportamentul considerat inacceptabil de Uber.

Pe lângă preţul mai mare, pentru pasageri apare frustrarea de a aştepta o perioadă semnificativ mai lungă de timp pentru sosirea maşinii, cu diferite consecinţe de la o situaţie la alta: întârzieri la întâlniri, avioane pierdute şi aşa mai departe.

Cum paralelele cu taximetria au devenit inevitabile atunci când vorbim de aplicaţiile de ride sharing, merită remarcat că taximetriştii care acceptă o comandă şi nu se prezintă la adresă sunt sancţionaţi, de regulă, cu interdicţia de a mai lua comenzi pentru o perioadă de timp, de obicei de câteva ore.

Uber este liderul pieţei de ride sharing din Capitală, cu câteva mii de şoferi parteneri activi şi sute de mii de pasageri care au efectuat cel puţin o cursă, potrivit datelor companiei.

Principalul concurent direct al companiei americane este Taxify, o aplicaţie dezvoltată în Estonia.

Reprezentanţii Uber România au revenit cu precizări privind situaţia şoferilor care anulează curse în mod repetat.

„Echipa de operaţiuni a Uber analizează constant datele generate prin aplicaţiile Uber şi identifică şoferii cu o rată ridicată de anulare a curselor. Aceştia sunt contactaţi telefonic şi informaţi că anularea în mod repetat a comenzilor nu este o practică agreată de companie. În cazurile în care comportamentul devine recurent, şoferii parteneri pot fi sancţionaţi cu dezactivarea temporară sau permanentă a contului”, au avertizat reprezentanţii Uber România.

Într-un efort de transparenţă faţă de pasageri, Uber introducea în România, în urmă cu aproximativ trei luni, funcţionalitatea care permite afişarea în avans a preţului curselor.

În acelaşi timp, şoferii parteneri au câştigat posibilitatea de a vedea în aplicaţie, imediat după acceptarea comenzii, foaia de parcurs a cursei (distanţa şi destinaţia) şi preţul final.

Din datele Uber, comportamentul pasagerilor nu s-a schimbat în urma introducerii acestei funcţionalităţi. În tabăra şoferilor, însă, lucrurile stau altfel:

„Nu avem date care să arate o schimbare a comportamentului utilizatorilor de la introducerea upfront pricing (afişarea în avans a preţului curselor). Feedback-ul primit a fost unul preponderent bun – oamenii preferă să vadă tariful clar de la bun început.

Pe de altă parte, introducerea acestei funcţionalităţi a dus la o creştere a numărului de curse anulate din partea şoferilor parteneri. La Uber nu ar trebui să existe noţiunea de cursă prea lungă sau prea scurtă„, a afirmat la solciitarea ECONOMICA.NET Alexandra Corolea, purtătorul de cuvânt al Uber România.

Sursa: Economica.net

bilete Ed Sheeran
bilete Ed Sheeran
Loading...
bilete Ed Sheeran

Ultimele stiri

Actualitate12 ore inainte

Cunoscutul avocat Cristian Bacanu explica alegerea intrebarilor pentru Referendum

Administrația Prezidențială a anunțat întrebările referendumului pentru justiție ce va avea loc în data de 26 mai odată cu alegerile europarlamentare. ...

Transport17 ore inainte

Soc! Ministrul Transporturilor a decoperit că pe Aeroportul Otopeni este „o mizerie de nedescris”

Ministrul Transporturilor, Răzvan Cuc, cere demiterea șefului Aerportului Henri Coandă, Gabriel Stroe, după ce a joi dimineată a făcut un...

Transport23 de ore inainte

Accident teribil pe autostrada A2

Potrivit Centrului Infotrafic, joi dimineaţă, pe Autostrada A2 Bucureşti – Constanţa, la kilometrul 168, în zona localităţii Cernavodă, a avut...

Sectorul 623 de ore inainte

Cooperativa munca in zadar: Angajatii Primariei Sectorului 6 se amendeaza intre ei pentru copacii mutati de pe Maniu!

Administrația Domeniului Public a  Sectorului 6 a fost amendată de Poliţia Locală pentru mutarea arborilor pe de Bulevardul Iuliu Maniu....

Bani1 zi inainte

Cat mai costa sa investesti in Romania? 200.000 de euro e numai spaga la vecini!

Compania Prime Kapital, care va investi 80 de milioane euro într-un centru comercial şi într-o pasarelă auto-pietonală la Piteşti, a...

Bucuresti2 zile inainte

Sofer STB filmat cu ambele maini ocupate la volan!

Un bucureștean a avut parte de un moment mai puțin plăcut atunci când circula cu tramvaiul 91. Mai precis, Mihai...

Actualitate2 zile inainte

Si-a bagat PSD nasul? Numele avocatei lui Dragnea apare in scandalul licitatiei pentru corvete!

Înainte de suspendarea licitației pentru corvete, reprezentantul Fincantieri (companie participantă la licitație) în România prelua o firmă de la fiul...

Sport2 zile inainte

Firea a mai gasit o scuza pentru nerealizari: USR s-a opus modernizării bazelor sportive din Capitală!

Primăria Generală a Bucureștiului a emis un comunicat în care a informat că s-a aprobat un proiect de hotărâre care...

Sectorul 52 zile inainte

Bataie de joc in Sectorul 5! Bugetul aruncat in deradere pe o coala A4

Liberalii critică dur Bugetul Primăriei Sectorului 5. Prin vocea prim-vicepreședintelui PNL, Marius Vintilă, ei susțin că totul a fost încă...

Transport2 zile inainte

Cum va circula metroul in noaptea de Înviere

Metrorex anunţă că, în noaptea de Înviere, garniturile vor circula la un interval de aproximativ zece minute, până la ora...

Share Page

Close